Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang Akaun Anda di 6000

Kami membentangkan terma penggunaan, dasar privasi dan syarat akaun 6000 dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum mula.

Terma PenggunaanDasar PrivasiKeselamatan AkaunHak PenggunaHubungi Kami

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Penggunaan Laman 6000 di Malaysia

6000 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan 6000 tertakluk kepada undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda menggunakannya dalam bidang kuasa yang sah dan bertanggungjawab sepenuhnya ke atas penggunaan tersebut. Kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang

1
yang selamat; setiap transaksi dicatatkan dan boleh disemak dalam sejarah akaun anda. Kami berhak untuk mengemaskini terma ini pada bila-bila masa — notis perubahan akan dipaparkan di laman ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma, anda dinasihatkan untuk menghentikan penggunaan segera. Pertanyaan berkaitan undang-undang
2
boleh dikemukakan melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Berkaitan Terma dan Dasar

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan rasmi berkaitan terma, privasi atau pembatalan akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam satu hari bekerja bagi wilayah yang disokong.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau isu transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pusat Bantuan Pusat Bantuan 6000 menyenaraikan jawapan kepada soalan umum berkaitan dasar privasi, pengesahan akaun dan prosedur penutupan akaun di Malaysia.

KESELAMATAN DAN AMANAH DATA

Cara 6000 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami mereka bentuk dasar privasi dan keselamatan akaun 6000 berdasarkan amalan perlindungan data semasa. Berikut adalah enam perkara utama yang kami laksanakan untuk memastikan maklumat anda selamat di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL supaya data anda tidak mudah diakses pihak ketiga.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui saluran sokongan kami.

Kawalan Akaun

Anda mempunyai hak untuk menyemak, mengemaskini atau meminta pemadaman data peribadi dalam akaun 6000. Permintaan ini diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Keselamatan Log Masuk

6000 menggunakan pengesahan dua langkah sebagai lapisan keselamatan tambahan. Kami mengesyorkan anda mendayakan ciri ini dalam tetapan akaun anda untuk perlindungan berterusan.

Ketua Privasi

Bagi pertanyaan rasmi berkaitan pemadaman data atau aduan privasi, anda boleh menghubungi ketua privasi kami secara langsung melalui e-mel yang tersedia di halaman Hubungi Kami.

Soalan Mengenai Dasar dan Hak Akaun 6000

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma, privasi dan hak akaun pengguna di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja selepas identiti anda disahkan.

Untuk menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Proses ini mengambil masa sehingga empat belas hari bekerja bergantung pada status transaksi yang belum selesai.

Ya, semua transaksi termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dicatatkan dalam sejarah akaun anda. Rekod ini boleh disemak bila-bila masa selepas log masuk dan tersedia untuk dimuat turun.

Tempoh simpanan rekod bergantung pada keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Secara amnya, data transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan sebelum ia dipadam secara selamat.

Setiap kemas kini terma dimaklumkan melalui paparan notis di laman ini. Jika anda terus menggunakan perkhidmatan selepas notis dipaparkan, ia dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Aduan privasi boleh dikemukakan terus kepada ketua privasi kami melalui e-mel yang tersedia di halaman Hubungi Kami. Kami menyasarkan maklum balas awal dalam tiga hari bekerja untuk semua aduan rasmi.

Ya, anda boleh mengemaskini maklumat seperti nombor telefon dan alamat e-mel terus dalam tetapan akaun. Perubahan kepada dokumen pengenalan memerlukan pengesahan tambahan melalui saluran sokongan kami.

Rangka Undang-Undang Akaun Anda di 6000

Hubungi Kami Berkaitan Terma dan Dasar

Cara 6000 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Simpanan Rekod

Kawalan Akaun

Keselamatan Log Masuk

Ketua Privasi

Soalan Mengenai Dasar dan Hak Akaun 6000

01 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya dari 6000?

02 Bagaimana cara memadamkan akaun dan data saya sepenuhnya?

03 Adakah transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya disimpan dalam rekod akaun?

04 Berapa lama 6000 menyimpan maklumat akaun saya?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika terma berubah?

06 Siapakah yang boleh saya hubungi untuk aduan berkaitan privasi?

07 Bolehkah saya mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun 6000 saya?

Halaman Berkaitan